Dal Rides & Dino Lino Funpark Kurucusu Mustafa Dal, şirketin kuruluş hikayesini, yurtiçi ve yurtdışı pazar faaliyetlerini, öncelikli bölgelerini ve uluslararası büyüme stratejilerini paylaştı. Çalıştıkları firmalar ve uzun vadeli iş ortaklıklarında önem verdikleri konulara değinen Dal, 2025 ve sonrası için Ar-Ge planlarını ve yeni projelerini de açıkladı.
1.Türkiye’nin ilk lunapark ekipmanları üreticisi olan Dal Rides firmasının kuruluş hikayesini aktarabilir misiniz ?
Dal Rides, 1958 yılında Türkiye’nin ilk lunapark ekipmanları üreticisi olarak kuruldu. Nesilden nesile aktarılan mühendislik bilgisi ve yenilikçi bakış açısıyla sektörde öncü konumunu korudu. Zaman içinde üretim kapasitesini ve küresel varlığını genişleterek dünya çapında 500’e yakın üniteye ulaştı. Bugün, Mustafa Dal liderliğinde, markanın mirasını daha da ileri taşıyarak yenilikçi projeler ve küresel iş birlikleriyle büyümeye devam ediyor.
2.Dal Rides olarak hem yurt içi hem de yurt dışı pazarlarda faaliyet gösteriyorsunuz. Küresel pazarlardaki büyüme stratejinizi belirlerken hangi temel faktörler sizi yönlendiriyor?
Kalite, güvenlik standartları ve yenilikçi tasarımlar öncelikli faktörlerimiz. Ayrıca, müşteri odaklı çözümler ve pazara uygun ürün geliştirme stratejileri belirleyici oluyor.
- Yurt dışındaki faaliyetlerinizde hangi bölgeler öncelikli ve bu bölgelerdeki genişleme hedefleriniz neler?
Avrupa ve Asya öncelikli pazarlarımız. Bu bölgelerde marka bilinirliğimizi artırarak, daha fazla park ve operatörle iş birlikleri kurmayı hedefliyoruz.
- Uluslararası büyüme stratejilerinizde hangi iş ortaklıkları veya anlaşmalar Dal Rides’in başarısını hızlandırdı? Dal Rides olarak küresel ölçekteki en büyük başarılarınızdan bahsedebilir misiniz?
Dal Rides, dünya çapında birçok lunapark ve tema parkında kendine yer edinmiş bir marka haline geldi. Yenilikçi tasarımlarımız, güvenilir mühendislik çözümlerimiz ve müşteri odaklı yaklaşımımız sayesinde uluslararası alanda güçlü iş ortaklıkları kurduk. Büyük ölçekli projelerimizle küresel büyümemizi sürdürüyor, sektörde kalite ve güvenin simgesi olmaya devam ediyoruz.
- Lunapark sektöründe pazarlama faaliyetlerinizin temel stratejileri nelerdir? Hedef kitlenize ulaşmada hangi kanalları ve yöntemleri kullanıyorsunuz?
Dal Rides olarak pazarlama faaliyetlerimizi, hedef kitlemizin beklentilerine ve sektör trendlerine uygun şekilde şekillendiriyoruz. Hikâye anlatımı, dijital pazarlama, uluslararası fuarlar ve B2B etkinlikler en önemli stratejilerimiz arasında yer alıyor.
Özellikle sosyal medya ve dijital platformları aktif şekilde kullanarak, hem markamızın bilinirliğini artırıyor hem de potansiyel müşterilerle doğrudan iletişim kuruyoruz. Ayrıca, sektörel dergilerde ve yayın organlarında yer alarak marka itibarımızı güçlendiriyoruz.
Fuar katılımları ve yüz yüze görüşmeler de pazarlama stratejimizin önemli bir parçası. Uluslararası fuarlarda ve sektör etkinliklerinde yer alarak, yeni iş birlikleri geliştiriyor ve müşterilerimize ürünlerimizi yakından tanıtma fırsatı sunuyoruz. Bunun yanı sıra, iş ortaklarımız ve mevcut müşterilerimizle uzun vadeli ilişkiler kurarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz.
- Çalıştığınız firmalarla iş birliğiniz nasıl şekilleniyor? Uzun vadeli iş ortaklıkları kurarken nelere dikkat ediyorsunuz ve bu süreçte müşteri memnuniyetini nasıl sağlıyorsunuz?
Dal Rides olarak iş birliklerimizi sadece satış odaklı değil, uzun vadeli ortaklıklar çerçevesinde şekillendiriyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini doğru analiz ederek, her projeye özel çözümler geliştiriyoruz. Üretim sürecinden montaj aşamasına kadar her adımda şeffaf bir iletişim sağlayarak güven ortamı oluşturuyoruz.
Uzun vadeli iş ortaklıkları kurarken kalite, güvenilirlik ve zamanında teslimat en önemli kriterlerimiz arasında yer alıyor. Ürünlerimizin yüksek güvenlik standartlarına uygun olması ve dayanıklılığı, müşterilerimizin bizimle uzun yıllar çalışmasını sağlayan temel unsurlar arasında. Ayrıca, satış sonrası destek ve teknik servis hizmetlerimizle müşterilerimizin her zaman yanında oluyoruz.
- 2025 yılı ve sonrası için Ar-GE planlarınız ve yeni projelerinizden bahsedebilir misiniz ?
Dal Rides olarak, 2025 ve sonrası için Ar-Ge çalışmalarımıza hız kesmeden devam ediyoruz. Eğlence sektöründeki yenilikleri yakından takip ederek, daha güvenli, heyecan verici ve estetik açıdan etkileyici yeni tasarımlar geliştirmeyi hedefliyoruz.
Yurt dışından gelen talepler doğrultusunda, uluslararası pazarlardaki farklı ihtiyaçlara yönelik projeler üzerinde çalışıyoruz. Farklı ülkelerden gelen müşteri beklentilerini analiz ederek, her bölgenin kültürel ve operasyonel gereksinimlerine uygun yenilikçi çözümler geliştiriyoruz.
Teknolojiyi üretim süreçlerimize entegre ederek, hem operatörler hem de ziyaretçiler için daha verimli ve kullanıcı dostu tasarımlar sunuyoruz. Modüler yapılar ve özelleştirilebilir ürünlerle, global pazarda daha esnek ve rekabetçi çözümler üretmeye devam edeceğiz.