Aztek Teknoloji Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Fatma Varol Bayram, dijitalleşmenin sektördeki etkilerine değinerek tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarının köklü bir değişim yaşadığını belirtti. Bayram, “Türkiye’de e-ticaret penetrasyonu pandemiyle birlikte büyük bir ivme kazandı. Tüketiciler alışveriş öncesinde dijitalde araştırma yapıyor, sosyal medyadan yorumları inceliyor. Bununla birlikte ürünü fiziksel mağazada deneyimlemek hâlâ çok değerli. Artık dijital ve fiziksel kanalların iç içe geçtiği, bütünsel bir deneyimin önem kazandığı bir dönemdeyiz” diye konuştu.
- Aztek Teknoloji’yi ve faaliyet alanlarını kısaca tanıyabilir miyiz?
Aztek Teknoloji olarak 29 yıllık deneyimimizle, yüksek kaliteli iş modelimizle farklılaştığımız telekom ve tüketici elektroniği pazarında, istikrarlı performansımızla aksesuar çözüm merkezi konumundayız. Türkiye de çok geniş bir dağıtım ağıyla globalde de öncü, Apple, Beats, JBL, Harman Kardon, Marshall, Thule, Case Logic, Hama gibi güçlü markaları tüketicilerle buluşturuyoruz.
Bu global markalarla tüketici elektroniği sektöründe; ses teknolojileri, çantalar, kılıflar, kablolar, prizler, askı aparatları, şarj cihazları ürün gruplarıyla yer alıyoruz. Ürünlerin tedariğinden son tüketiciye ulaşmasına kadar olan süreci, müşteri hizmetleri ve servis desteğiyle birlikte yönetiyoruz. Hem sahada fiziksel mazağalarda hem de online’da ürünlerin görünür olmasını sağlıyoruz.
Yılın ikinci yarısı, bizim için hem yeni ürün lansmanlarının olduğu hem de yoğun özel gün kampanyalarıyla hazırlandığımız bir dönem.
Şirketimiz Ağustos 2022’den bu yana Borsa İstanbul’da işlem görmekte olup, pazar liderliğimiz ve istikrarlı performansımız, güçlü marka değerimizle rekabet avantajımızı ve Fortune 500’deki yerimizi koruyoruz.
- 2025 ilk yarısında pazar payı ve büyüme rakamlarınız nasıl gerçekleşti?
2025’in ilk yarısında; kulaklık kategorisinde pazar yüzde 23,5 oranında büyüdü. Bu performansın içinde bizim distribütörü olduğumuz markaların toplam pazar payı yüzde 49 olarak gerçekleşti.
Hoparlör kategorisinde ise pazar yüzde 34,9 oranında büyüdü ve Aztek Teknoloji’nin tüm markaları ile 2025’in ilk yarısında hoparlör pazarından aldığı pay yüzde 60,4 oldu.
- 2025’in ikinci yarısına yönelik beklentileriniz neler?
Yılın ikinci yarısı genel olarak pazarda ilk yarı yıla oranla daha fazla pay alıyor. Okula dönüş, Black Friday, yeni yıl kampanyaları gibi özel dönemlere ilgi son yıllarda çok daha arttığı için ikinci yarı yıl için beklentimiz daha yukarıda. Yılın ikinci yarısı, bizim için hem yeni ürün lansmanlarının olduğu hem de yoğun özel gün kampanyalarıyla hazırlandığımız bir dönem.
- E-ticaret ve dijitalleşmenin artışına istinaden aksesuar ve ses teknolojilerindeki gelişmeler ve etkileri nelerdir?
Dijitalleşme artık sadece bir trend değil, bir alışveriş kültürü. Türkiye’de e-ticaret penetrasyonu pandemiyle birlikte büyük bir ivme kazandı. Tüketiciler artık alışveriş öncesi araştırma yapıyor, sosyal medyadan yorumları okuyor, bunun yanında fiziksel mağazada ürünü deneyimlemek hâlâ çok değerli. Kullanıcı ürünü dokunarak, sorarak satın almayı seviyor. Bu nedenle showrooming davranışı çok yaygın. Yani dijitalle fiziksel mağazanın iç içe geçtiği bir dönem yaşıyoruz. Özellikle genç tüketiciler için sosyal medya, influencer içerikleri ve kullanıcı deneyimi videoları satın alma kararını etkileyen önemli kaynaklar haline geldi.
Satış noktaları hem dijital hem fiziksel kanalda bütünsel bir deneyim sunmayı önemsiyor.
Online alışverişler sayesinde tüketicileri daha iyi anlayıp tercihleri analiz edebiliyoruz artık. Veri analitiğini tüm platformlarda kullanarak daha güçlü ve verimli stratejiler kampanyalar planlanabiliyor. Böylece tüketici sadakati ve sürdürülebilir ticaret besleniyor, bu açıdan çoklu kanal çok kıymetli.
E-ticaret ülkemizde de büyüyor. 2024’te 3 trilyon TL’lik dev bir pazar haline geldik. Genel ticaretin içinde yüzde 19’a varan bir hacim oldu. Elektronik ürünler, özellikle de ses aksesuarları da sektör geneline benzer şekilde bir payda büyüyor. Elektronik sektöründe e-ticaretin genel ticaret içindeki pay yüzde 28,3 ama konu aksesuar ve ses teknolojilileri tarafına geldiğinde yüzde 20’ler civarı gerçekleşiyor.
- Aztek Teknoloji’nin ürün portföyü hangi yenilikleri barındırıyor? Tüketicileri neler bekliyor bahseder misiniz?
Öncelikle, distribütörlüğünü yaptığımız markaların genişleyen ürün gamı, özellik olarak birçok ihtiyacı karşılayacak nitelikte. Yenilenen ses teknolojileri, ses iyileştirmesi yapan yapay zeka teknolojileri, gürültü önleyici kulaklıklar (özellikle Apple bu konuda inanılmaz bir gelişme kaydetti), dokunmatik ekran entegreli kulaklıklar gibi birçok yeni özelliğe sahip ürünlerimiz mevcut.
Özellikle yeni gelen JBL Flip 7, JBL Charge 6, Encore 2 modellerimizde heyecan verici yenilik mevcut, AI Sound Boost özelliği! Bu teknoloji, gerçek müzik tutkunları için özel olarak geliştirildi. Anlık ses analizi yaparak müziğinizin her detayını en net ve en güçlü şekilde duymanızı sağlıyor. Yüksek ses seviyelerinde bile distorsiyonu azaltarak bas çıkışını ve genel ses yüksekliğini en üst düzeye çıkarıyor.