Kasım ayı perakende sektörü için büyük bir heyecanı, tedarik zinciri için de büyük bir dayanıklılık testini ifade ediyor. Geçtiğimiz yıl Black Friday dönemi, küresel ölçekte tedarik zincirinin sınırlarını yeniden çizdi. Kısalan kampanya takvimi, bazı bölgelerdeki lojistik aksamalar ve talep dalgalanmaları, planlama ve dayanıklılığın ne kadar kritik olduğunu bir kez daha gösterdi. Perakendeciler bu yoğun dönemde veriyi, hızı ve riski aynı anda yönetebilmenin önemini deneyimledi.
Kampanya dönemlerinde yaşanan sorunsuz alışveriş deneyimi, aslında haftalar süren planlama, analiz ve koordinasyonun bir yansıması. Başarının sırrı, bu görünmeyen hazırlık döneminden geçiyor. Biz Teknosa olarak bu dönemi bir operasyonel dayanıklılık süreci olarak ele alıyoruz. Çünkü talep dalgalanmaları, anlık stok hareketleri ve artan lojistik yoğunluk, zincirin her halkasında esneklik gerektiriyor. Ürünlerin doğru zamanda, doğru yerde ve doğru kanalda hazır olması ancak güçlü bir planlama ve doğru stratejiyle mümkün.
Bu dönemde en kritik konulardan biri tahminleme gücü. Geçmiş yılların verilerini analiz ederek, kategori bazında talep projeksiyonları oluşturuyoruz. Böylece hangi ürünlerin öne çıkacağını, hangi bölgelerde hareketlilik yaşanacağını ve hangi merkezlerin daha yüksek hacim yöneteceğini önceden belirliyoruz. Bu öngörü hem stok seviyelerinin dengelenmesini hem de müşteri taleplerinin kesintisiz karşılanmasını sağlıyor.
Bir diğer odak alanımız tedarikçi ve lojistik iş ortaklarıyla koordinasyon. Kasım ayına giden süreçte haftalar öncesinden birlikte planlamalar yapıyor, olası risk senaryolarını değerlendiriyoruz. Alternatif tedarik modellerinden esnek lojistik planlarına, anlık talep artışlarını karşılayacak depo sistemlerine kadar sürecin her adımını titizlikle planlıyoruz.
Black Friday’in bir diğer boyutu ise sürdürülebilirlik. Yüksek hacimli dönemlerde dahi çevresel etkimizi azaltmak için ambalaj optimizasyonu, karbon ayak izi ölçümü ve geri dönüşüm süreçlerine odaklanıyoruz. Operasyonel verimlilik maliyet avantajının yanında sorumlu bir yaklaşım anlamına da geliyor.
Tedarik zinciri mal akışının ötesinde verinin, hızın ve sorumluluğun birlikte yönetildiği bir sistem. Black Friday gibi yoğun dönemler, bu üç boyutu bir arada yönetebilme becerisini net biçimde ortaya koyuyor. Biz bu süreci bir öğrenme ve gelişme fırsatı olarak görüyoruz. Çünkü her kasım, bir sonrakine daha hazırlıklı olmanın kapısını aralıyor.