Ev denince akla ilk gelen markalardan Madame Coco, sadakat programı Madame Coco Prestige’in müşterilere birçok avantaj ve kolaylık sağlayan Madame Coco Prestige App’i yayınladı.
Zarif tasarımları modern çizgilerle buluşturan geniş ürün yelpazesiyle evin tüm alanlarına hitap eden Madame Coco, yeni Prestige App uygulamasıyla müşteri memnuniyetini daha da artırmayı planlıyor. Prestige App, müşterilerin alışverişlerinde biriken puanlarını kolayca takip etmelerini ve yönetmelerini sağlıyor. Müşteriler, kazandıkları puanları ve bir sonraki seviyeye geçmek için gereken puan miktarını anında görebiliyor, kazandıkları puanları QR’la ödeme yöntemiyle harcayabiliyorlar. Madame Coco Prestige App, puanları kullanarak alışveriş yapmalarına olanak tanıyor, puan kazanma ve kullanma deneyimini son derece kolay hale getiriyor.
Kişiselleştirilmiş Kampanyalar Hem Müşterinin Hem İş Ortaklarının Yüzünü Güldürüyor
Prestige App, kullanıcılarına özel olarak sunulan kişiselleştirilmiş kampanyalarla dikkat çekiyor. Uygulama, her kullanıcıya özel fırsatlar ve avantajlar sunarak, bireysel tercihler ve ihtiyaçlar doğrultusunda özel ayrıcalıklar yaşatıyor. Bu sayede kullanıcılar, sadece kendileri için geçerli olan kampanyalardan faydalanarak, daha verimli bir alışveriş deneyimi yaşıyor.
İş ortaklarıyla özel müşteri segmentlerine göre düzenlenen reklam alanlarıyla daha geniş kitlelere ulaşılabiliyor. Bu da iş ortakları ve üyelerle etkileşimi artırarak daha etkili bir iş birliği ve aynı zamanda müşteri memnuniyeti sağlıyor.
Hediyeleşmenin En Keyifli Yolu
Madame Coco Prestige App müşterilerine almak istedikleri hediye kategorilerini (Anneler Günü, Babalar Günü, Doğum Günü, Yeni İş vb.) seçerek Madame Coco e-ticaret sitesine yönlendiriyor ve uygulama üzerinden alışveriş yapabilme fırsatı sunuyor.
Prestige App’in kişisel hediye takviminde üyeler istedikleri kişileri ekleyerek, onların özel günlerini takvime işleyebiliyor. Özel günler yaklaştığında uygulama üzerinden hatırlatma bildirimleri ve hediye önerileri alıyorlar. Bu uygulamayla istedikleri ürünü mağazaya gitmeden Madame Coco web sitesi üzerinden, isterlerse puanlarını da kullanarak satın alıp, hediyelerini özelleştirilmiş notlarla sevdiklerine veya yakınlarına göndererek sürpriz yapabiliyorlar.
Ayrıca, düğün hazırlığında olanlar için kendi çeyiz listelerini oluşturabilecekleri bir alan yaratıyor. Bu sayede müşteriler düğün tarihini ilgili alana girerek oluşturacakları çeyiz listesini sevdikleriyle paylaşabiliyorlar.