Blog Classic - Perakende.org

Musteri operasyonlarini maliyet kalemi olmaktan cikarip deger uretim alanina donusturuyoruz

Hüseyin Yerçok: “Müşteri operasyonlarını maliyet kalemi olmaktan çıkarıp değer üretim alanına dönüştürüyoruz”

fzlPLUS Genel Müdürü Hüseyin Yerçok , müşteri deneyiminin markalar için kritik bir rekabet unsuru haline geldiğini belirterek, yapay zeka destekli operasyonlar, omnichannel iletişim yönetimi ve veri odaklı yaklaşımlarla müşteri iletişimini doğrudan ticari değere dönüştürdüklerini açıkladı. FzlPLUS’ı klasik çağrı merkezi modelinden stratejik bir müşteri deneyimi partnerine dönüştürme vizyonunuzu nasıl tanımlarsınız? Bu dönüşümde öncelikleriniz nelerdi? fzlPLUS, markaların…

MAD Parfumeur, Central Asia Beauty Expo 2026’da Orta Asya sektör profesyonelleriyle buluştu

MAD Parfumeur, uluslararası büyüme stratejisi doğrultusunda dünyanın farklı coğrafyalarındaki sektör buluşmalarında yer almaya devam ediyor. Marka, 28–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında Kazakistan'ın Almatı şehrinde düzenlenen Central Asia Beauty Expo 2026 kapsamında, karakteristik koku koleksiyonlarını sektör profesyonelleri, iş ortakları ve ziyaretçilerle buluşturdu. Orta Asya'nın kozmetik ve kişisel bakım alanındaki en önemli organizasyonlarından biri olarak gösterilen fuarda MAD…

Seyidoğlu Gıda Kumburgaz Mağazasının Açılışını Yaptı

Geleneksel lezzetlerin 70 yıllık üreticisi Seyidoğlu Gıda, mağazalaşma yatırımlarına devam ediyor. İstanbul Büyükçekmece’de Kumburgaz Mağazasının açılışını yapan Firma, mağazalarında yenileme çalışmalarına da hız verdi. Açılışta konuşan Seyidoğlu Gıda Genel Müdürü Mehmet Göksu, “Gerek yeni mağaza açma gerekse de mevcut mağazalarımızı yenileme anlamında yoğun bir dönem geçiriyoruz. Kumburgaz mağazamızda 300’den fazla ürün çeşidimiz, baklava başta olmak üzere…

MediaMarkt’tan klima bakımında konforu artıran çözüm

Yaz gelmeden hazırlanın: MediaMarkt’tan klima bakımında konforu artıran çözüm Yaz sezonu yaklaşırken klimaların performanslı ve verimli çalışması için bakım kritik önem taşıyor. MediaMarkt Türkiye’nin, marka fark etmeksizin klimaların bakımını uzman ekiplerle evde gerçekleştirdiği Klima Bakım Hizmeti; cihaz performansını korumaya, hava kalitesini iyileştirmeye ve enerji tüketimini dengelemeye yardımcı oluyor. Havaların ısınmasıyla birlikte klima kullanımı yeniden artışa geçerken, cihazların sıcaklıkların…

AVM Metrekare Verimlilik Endeksi Yüzde 30,5 Arttı

AVM Metrekare Verimlilik Endeksi, Nisan 2026 döneminde bir önceki yılın aynı ayına göre nominal olarak yüzde 30,5 arttı AYD ve Akademetre Research iş birliğiyle hazırlanan AVM Endeksi’nin Nisan 2026 sonuçlarına göre metrekare verimlilik endeksi, geçen yılın aynı ayına kıyasla nominal olarak yüzde 30,5 artarak 4.598 puan olarak kaydedildi. Nisan 2026’da yıllık enflasyon oranının yüzde 32,37 olduğu dikkate…

Düzce’nin Yeni Alışveriş ve Yaşam Merkezi DMALL Kapılarını Açtı

Düzce’de hayata geçirilen DMall AVM, ziyaretçilerini ağırlamaya başladı. Açılışın ilk saatlerinden itibaren AVM yoğun ziyaretçi ilgisiyle karşılaştı. DMall AVM’nin ziyaretçilerini ağırlamaya başladığı ilk gününde, AK Parti Düzce Milletvekili Ercan Öztürk, AK Parti MKYK Üyesi Düzce Milletvekili Ayşe Keşir ve AK Parti Düzce İl Başkanı Hasan Şengüloğlu’ da AVM’yi ziyaret ederek vatandaşlarla bir araya geldi. DMall…

Türkiye’de de çok sayıda mağazası olan dev marka satılıyor

Türkiye’de de çok sayıda mağazası bulunan Danimarka merkezli Flying Tiger Copenhagen’ın satış sürecinde sona yaklaşıldı. Flying Tiger’ın daha önce finansal yeniden yapılanma sürecine girdiği ve şirkete 160 milyon sterlinlik sermaye desteği sağlandığı belirtildi. Modella Capital perakende sektöründe büyüyor Türkiye’de de çok sayıda mağazası bulunan perakende zincirinin, İngiltere merkezli yatırım şirketi Modella Capital tarafından devralınmasının beklendiği belirtildi. Satış…

Masterchef Mehmet Yalçınkaya İmzalı “DENİZDEN” Restoran Yeni Adresi Bodrum Gündoğan’da

MASTERCHEF MEHMET YALÇINKAYA İMZALI DENİZDEN RESTORAN YENİ ADRESİ BODRUM GÜNDOĞAN’DA Türk gastronomisinin önde gelen isimlerinden Mehmet Yalçınkaya’nın imzasını taşıyan Denizden Restoran, Bodrum’daki yeni adresi Gündoğan’da yer alan Mivara Resort bünyesinde gastronomi tutkunlarıyla buluşmaya hazırlanıyor. 17 Mayıs itibarıyla kapılarını açacak olan Denizden, yalnızca bir restoran değil; Ege’nin ritmini, doğanın dengesini ve denizin hafızasını merkeze alan bütüncül bir gastronomi…

Kurban Bayramı’nda Bireyler ve Kurumlar İçin Pratik Bir Alternatif

BAYRAM DÖNEMİNDE HEDİYELEŞMENİN YENİ YOLU: DİJİTAL VE ESNEK ÇÖZÜMLER Kurban Bayramı yaklaşırken, hediyeleşme gelenekleri hem bireyler hem de kurumlar için yeniden gündeme geliyor. Paylaşma kültürü bayramın merkezinde yer almaya devam ederken, değişen ihtiyaçlarla birlikte hediyeleşme alışkanlıkları da dönüşüm geçiriyor. Geleneksel hediyelerin yerini giderek daha esnek, hızlı ve kişiselleştirilebilir çözümler alıyor. epay Hediyen Kart, bu dönüşüme yanıt veren…