Perakende ekosisteminde sahayı “gerçek zamanlı” okuyan ve teknolojiyi bu ihtiyaçlara göre konumlandıran Çağdaş Şen, PAX Türkiye’de Head of PAX Retail Business Solutions olarak görev yapmaktadır. Çalışmalarını özellikle yeni nesil mağazacılık, kasasız mağazacılık ve reyonda ödeme modelleri üzerine yoğunlaştırır; hedefi, mağaza içindeki ödeme ve satış akışını “tek deneyim” yaklaşımıyla sadeleştirerek ekip verimliliğini ve müşteri deneyimini aynı anda iyileştirmektir.

Şen’e göre “yeni nesil perakende, sadece teknolojiyi mağazaya sokmak değildir; teknolojiyi mağazanın ritmine uyumlu hale getirip herkes için görünmez bir konfora dönüştürmektir.” Bu bakışla, hem ekiplerin işini kolaylaştıran hem de müşterinin deneyimini doğal biçimde iyileştiren çözümler üretmeye ve sahada yaygınlaştırmaya odaklanmaktadır.

Kariyerine 2003 yılında başlayan Çağdaş Şen; Datasoft Computer ve Secretcv.com’daki deneyimlerinin ardından Nebim’de Senior Key Account Manager olarak özellikle zincir mağazacılık tarafında, çok paydaşlı ve uzun soluklu projelerde aktif rol aldı. Devamında Bulutkasa POS ve Setsis Bilişim & Fuodix tarafında; çözüm odaklı iş geliştirme, kurumsal müşteri yönetimi ve yaygınlaştırma süreçlerinde sorumluluklar üstlendi.

Akademik altyapısında sistem mühendisliği bakışını merkeze alan Şen, bu yaklaşımı iş dünyası odağında güçlendirmek için yurt içinde ve yurt dışında executive education programları ve profesyonel gelişim çalışmalarıyla kendini sürekli güncel tutmaktadır. Liderlik, strateji, proje yönetimi ve veri odaklı karar alma disiplinlerini sahaya taşıyan bu birikim; zincir perakendenin kompleks yapıları içinde dağınık süreçleri sadeleştiren, ölçülebilir faydaya dönüştüren ve sürdürülebilir biçimde ölçeklenebilir çözümler geliştiren bir yaklaşım olarak sahaya yansımaktadır.