Türkiye’nin dijital usta platformu Mr Usta, büyüme stratejisi kapsamında hizmet ağını genişletmeye devam ediyor. İstanbul, Ankara ve İzmir’de başarılı operasyonlarını sürdüren şirket, şimdi de Bursa’da faaliyet göstermeye başladı. Kalifiye usta bulma sorununu çözen Mr Usta, yeni şehir açılımıyla birlikte daha geniş bir kullanıcı kitlesine ulaşmayı hedefliyor. Bursa, şirketin Türkiye genelindeki ölçeklenme planının önemli bir adımı olarak öne çıkıyor.
Ustalık gerektiren hizmetlerde güven, hız ve kaliteyi dijital bir platformda buluşturan Mr Usta, Türkiye genelindeki büyüme yolculuğunu sürdürüyor. İstanbul, Ankara ve İzmir’de aktif olarak hizmet veren platform, şimdi Bursa’da da kullanıcılarıyla buluşmaya hazırlanıyor. Platform, usta arama, teklif toplama ve fiyat karşılaştırma gibi süreçleri ortadan kaldırarak hizmet deneyimini uçtan uca dijitalleştiriyor.
“Amacımız, her şehirde aynı güvenilir, şeffaf ve kaliteli hizmet deneyimini sunmak”
Mr Usta, Bursa’da taşınma, elektrik ve sıhhi tesisat çözümleri, klima ve kombi bakım ve montajı, boya, badana ve tadilat gibi temel hizmetlerin yanı sıra mobilya montajı ve renovasyon, temizlik, kuru temizleme ve çamaşır hizmetleri ile cep telefonu ve teknik cihaz tamiri gibi birçok farklı alanda da kullanıcıların ihtiyaçlarına yanıt veriyor. Tüm bu hizmetler tek bir dijital platform üzerinden erişilebilir hale getirilerek, toplamda 25’ten fazla hizmet kategorisiyle günlük yaşamın farklı ihtiyaçları tek noktada buluşturuluyor.
Mr Usta CEO’su Ayşe Pehlivaner Güney Bursa açılımına ilişkin şu değerlendirmede bulundu: “Türkiye’de büyüme stratejimizi adım adım hayata geçirirken, her yeni şehir bizim için yalnızca bir genişleme değil, aynı zamanda hizmet kalitemizi daha fazla kullanıcıyla buluşturma anlamına geliyor. İstanbul, Ankara ve İzmir’de elde ettiğimiz deneyim, bize doğru modelle ilerlediğimizde kullanıcı memnuniyetinin ne kadar güçlü bir şekilde artabildiğini gösterdi. Bursa ile bu standardı daha da geniş bir coğrafyaya taşıyoruz. Amacımız yalnızca daha fazla şehirde olmak değil, her şehirde aynı güvenilir, şeffaf ve kaliteli hizmet deneyimini sunmak.”
Dijital planlama ile sorunsuz hizmet deneyimi
Kullanıcılar, ustayla tek tek iletişime geçme, teklif bekleme veya pazarlık yapma ihtiyacı olmadan diledikleri tarih ve saat aralığını seçerek online rezervasyon oluşturabiliyor. Mr Usta’da hizmet süreci; doğrulanmış ustalar, standartlaştırılmış operasyon yapısı ve hizmet sonrası garanti sistemi ile desteklenerek uçtan uca güvenli ve kontrollü bir deneyim sunuyor.