Perakende sektöründe dijital dönüşüm uygulamaları hız kazanırken, Eataly Zorlu Center mağazasında hayata geçirilen Elektronik Raf Etiketi (ESL) projesi dikkat çekiyor.
Perakende sektöründe dijital dönüşüm uygulamaları hız kazanırken, Eataly Zorlu Center mağazasında hayata geçirilen Elektronik Raf Etiketi (ESL) projesi, operasyonel verimlilik ve fiyat yönetimi açısından dikkat çekici bir örnek olarak öne çıkıyor.
Mobisis Teknoloji tarafından gerçekleştirilen proje kapsamında, mağaza operasyonları kesintiye uğratılmadan dijital raf etiketi sistemine geçiş sağlandı. Proje ile birlikte, ürün fiyatlarının merkezi olarak yönetilmesi ve anlık güncellenmesi mümkün hale gelirken, raf ve kasa fiyatları arasındaki uyumsuzluk riski de ortadan kaldırıldı.
Perakendede Yeni Standart
Mobisis Teknoloji CTO’su Aytaç Süalp de ESL teknolojisinin sektördeki konumuna değinerek, “Elektronik raf etiketleri artık perakende için bir lüks değil, yeni standardın kendisi” değerlendirmesinde bulundu.
Eataly Zorlu Center mağazasında hayata geçirilen ESL projesi, perakende sektöründe dijital raf etiketi teknolojilerinin artık bir tercih değil, yeni bir standart haline geldiğini ortaya koyuyor.
Mobisis Teknoloji tarafından uçtan uca kurgulanan proje, operasyonel süreklilik, ölçülebilir fayda ve sürdürülebilirlik odağıyla dikkat çekiyor.
Sahadan Gelen Görüşler
Proje kapsamında görüşlerine yer verilen Eataly yetkilileri, dijital raf etiketi dönüşümünün operasyonel süreçlere doğrudan katkı sağladığını ifade etti. Eataly Market Müdürü Duygu Öztok, geçiş sürecine ilişkin değerlendirmesinde, “Başlangıçta operasyonun etkilenip etkilenmeyeceğine dair çekincelerimiz vardı. Ancak süreç beklediğimizin aksine oldukça sorunsuz ilerledi” dedi.
Operasyonel Verimlilikte Artış
Uygulama öncesinde kağıt etiketlerle yürütülen manuel süreçler, özellikle kampanya dönemlerinde yoğun iş yüküne neden oluyordu. ESL sistemine geçişle birlikte, aynı ürüne ait birden fazla etiketin eş zamanlı güncellenebilmesi sağlanarak operasyonel süreçlerde önemli ölçüde hız ve verimlilik elde edildi.
Dijital etiketleme altyapısı sayesinde mağaza ekipleri, fiyat değişikliklerini tek bir merkezden yönetebilir hale gelirken, manuel iş yükü önemli ölçüde azaltıldı.
Eataly Fiyat Yönetim Uzmanı Gürkan Bayırlı ise özellikle kampanya dönemlerinde sağlanan kolaylığa dikkat çekerek, “Eskiden aynı ürün için farklı noktalarda birden fazla etiket basmamız gerekiyordu. Şimdi ise tüm etiketleri aynı anda güncelleyebiliyoruz” ifadelerini kullandı.
Hatasız Entegrasyon ve Güvenli Altyapı
Proje kapsamında ürün verilerinin dijital etiketlerle doğru şekilde eşleştirilmesi amacıyla çift doğrulama mekanizması kullanıldı. Bu sayede sistem, devreye alındığı andan itibaren hatasız ve güvenilir bir şekilde çalışmaya başladı. Ayrıca her etiketin benzersiz bir kimlik ile eşleştirilmesi sayesinde, yapılan güncellemelerin etiket ekranına yansıyıp yansımadığı sistem üzerinden anlık olarak takip edilebiliyor. Bu özellik, operasyonel güvenliği artıran önemli bir avantaj sunuyor.
Müşteri Deneyimi ve Mağaza Algısı Güçlendi
Dijital raf etiketleri, operasyonel faydalarının yanı sıra mağaza içi görsel düzen ve profesyonel algı üzerinde de olumlu etkiler yarattı. Modern ve düzenli bir görünüm sunan dijital etiketler, müşteri deneyimini destekleyen unsurlar arasında yer aldı.
Sürdürülebilir ve Uzun Ömürlü Teknoloji
Elektronik raf etiketleri, yalnızca güncelleme anında enerji tüketmesi sayesinde düşük enerji kullanımı sağlıyor. Bu özellik, uzun pil ömrü ile birleşerek sistemin sürdürülebilirlik açısından güçlü bir çözüm sunmasına katkıda bulunuyor.
Kurum Sayfasına Git