Perakende sektörü uzun yıllardır ürün ve fiyat ekseninde şekillenirken, günümüzde bu eksen yerini duygu temelli bir yaklaşıma bırakıyor. Artık bir ürünün kalitesi ya da fiyatı kadar, alışverişin müşterilerde yarattığı his…

Yazarın Tüm Yayınlarına Buradan Ulaşın ! Perakende sektörü uzun bir süredir dönüşüm halinde. Teknolojinin her geçen gün geliştiği, veri odaklı süreçlerin derinleştiği ve yapay zekânın artık işin merkezine yerleştiği…