Decathlon Türkiye Perakendeden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Kıvanç Gül, Kariyer Sahası programının klasik bir işe alım sürecinden çok uzun vadeli bir yetenek yatırımı olduğunu vurguladı. Gül, Decathlon’da kariyer anlayışından “Oyunu Sen Kur” yaklaşımına, mağaza ekiplerinin otonom yapısından önümüzdeki üç yılda açılması planlanan 28 yeni mağazaya kadar birçok başlıkta değerlendirmelerde bulundu. Perakendeyi bir gelişim alanı olarak gördüklerini ifade eden Gül, insan kaynağının Decathlon’un büyüme stratejisindeki kritik rolünü de paylaştı.
“Decathlon Kariyer Sahası”nı klasik bir toplu işe alım sürecinden ayıran temel fark nedir? Bu program, Decathlon’un perakendeye ve insana bakışını nasıl yeniden tanımlıyor?
Decathlon Kariyer Sahası’nı klasik bir toplu işe alım sürecinden ayıran en temel fark, burada odağın yalnızca işe alım olmaması. Bilakis temel motivasyonumuz geleceğimizi birlikte inşa edeceğimiz takım arkadaşlarına ulaşmak. Bunu isterseniz biraz rakamlarla izah edeyim. Bugün Türkiye genelinde toplamda 2.441 takım arkadaşı ile çalışıyoruz. Ekibimizin yüzde 14’ünü oluşturan 344 çalışma arkadaşımız, 5 yıl ve üzeri kıdemiyle bu kültürel sürdürülebilirliğin en güçlü kanıtı. Ayrıca, bu sene yüzde 88,8 gibi yüksek bir memnuniyet skoruyla taçlandırdığımız takım arkadaşı bağlılık seviyemiz, işveren markamızın ve sporla birleşen benzersiz kurum kültürümüzün bir yansıması. Ekibimizin mutluluğunu odağa alan yaklaşımımızla, sporu içeriden dışarıya büyütmeye devam ediyoruz.
Dolayısıyla Kariyer Sahası’nı, bu vizyonla, uzun vadeli bir yetenek yatırımı olarak görüyoruz ve yarının mağaza müdürlerini, takım liderlerini ve Decathlon’un geleceğini inşa edecek insanları arıyoruz. Kariyer Sahası bu anlamda bir mülakat süreci değil, adayların tutkularıyla, disiplinleriyle, takım ruhlarıyla ve karar alma cesaretleriyle kendilerini gösterdikleri bir deneyim alanı diyebilirim.
Perakendeyi ise bir iş ve ticaret alanı olmanın çok ötesinde, insanın kendini geliştirdiği bir etki alanı olarak görüyoruz. Mağazalarımız, tabiri caizse 7’den 77’ye her yaştan sporseverin sporun harikalarını keşfettiği, her gün yeniden oyun oynamak için bir araya gelinen büyük bir ekosistem. Sorumluluk alan, karar veren, hata yapmaktan korkmayan, kaybetse bile yeniden başlayan ve kazanmak için oynayan takımların olduğu bir saha burası. Bu yaklaşım ile Decathlon’un hem perakendeye hem de insana bakışını yansıtıyoruz.
“Oyunu Sen Kur” sloganı oldukça iddialı bir çağrı. Bu yaklaşım mağaza ekiplerinin günlük çalışma pratiğinde nasıl somut karşılık bulacak?
Aslında bu slogan bizim çalışma kültürümüzün çok net bir yansıması. Decathlon’da sorumluluk hiyerarşinin değil, bireysel inisiyatifin bir sonucudur. “Oyunu Sen Kur” demek, her takım arkadaşımızın kendi alanında söz sahibi olması, karar alabilmesi ve uygulayabilmesi demek. Mağazalarımızda otonom bir şekilde çalışan, kendi kararlarını alan ve sahada uygulayan ekiplerimiz; kendi takımını kurmak için işe alım süreçlerini yöneten, gelişimlerini ve kariyer projelerini takip eden liderlerimiz var. Bazen de oyunu değiştirenlerin yeri burası çünkü kendi takımını kurmak, oyunu değiştirme cesareti göstermek demek. Yani biz çerçeveyi çiziyoruz, oyunu ise sahadaki ekiplerimiz kuruyor. Sloganımız da bu yaklaşımımızı anlatıyor.
Kariyer Sahası, mağaza ekiplerinden liderlik pozisyonlarına kadar uzanan bir gelişim yolu sunuyor. Decathlon’da bir mağaza çalışanı için “kariyer” nasıl başlıyor ve zaman içinde nasıl şekilleniyor?
Decathlon’da kariyer, spora olan tutkunun müşteriyle paylaşıldığı o ilk “merhaba” ile başlıyor. Biz kariyeri bir merdiven gibi değil, bir parkur gibi görüyoruz. Herkes kendi hızında, kendi yönünde ilerliyor. Mağazalarımızda başlayan bu yolculuk; sorumluluk alan, öğrenen ve gelişmek isteyen herkes için farklı kapılar açabiliyor. Kimi zaman saha içinde, kimi zaman merkez ekiplerde, hatta zamanla global fırsatlarda devam edebilen bir yolculuktan söz ediyoruz. Kariyer Sahası da bu yolculuğun başlangıç noktası. İnsanlara henüz yolun başındayken sorumluluk alabilecekleri, karar verebilecekleri ve kendilerini geliştirebilecekleri bir alan sunuyoruz.
Önümüzdeki üç yıl içinde 28 yeni mağaza açma hedefi, güçlü bir büyüme vizyonuna işaret ediyor. Bu büyüme sürecinde insan kaynağını Decathlon’un stratejisinde nasıl konumlandırıyorsunuz?
28 yeni mağaza demek yalnızca fiziksel olarak mağaza sayısını artırmak değil; yüzlerce yeni lider, binlerce yeni takım arkadaşı ve güçlü bir kültür kurum kültürünün sürdürülebilirliği demek. Decathlon’un büyüme stratejisinde insan kaynağı oldukça kritik bir yerde duruyor. Çünkü her yeni mağazanın arkasında yetiştirilmiş bir mağaza lideri ve Decathlon kültürünü sahaya taşıyacak dinamik bir ekip var.
Bizim için insan kaynağı büyümenin bir sonucu değil, büyümenin hızlandırıcısı. Decathlon değerlerini, liderlik anlayışını ve müşteri odaklılığı her yeni mağazada yaşatabilmek ancak güçlü bir insan stratejisiyle mümkün. Bu nedenle Kariyer Sahası, büyümeye giden yol haritamızdaki en önemli yapı taşlarından biri.
Konsept mağazalar, ikinci şans ürünler, bakım ve onarım atölyeleri ve kişiselleştirme stüdyoları… Decathlon’un mağaza deneyimini sürekli dönüştürmesinin arkasındaki temel motivasyon nedir?
Motivasyonumuz her zamanki gibi çok net, sporu herkes için erişilebilir ve sürdürülebilir kılmak. Decathlon mağazalarının her biri birer yaşam alanı ve çözüm merkezi. Mağazalarımızda ikinci şans ürünlerle, bakım ve onarım atölyeleriyle ürünlerin ömrünü uzatıyor, kişiselleştirme stüdyolarıyla spor deneyimini zenginleştiriyoruz. Müşterilerimiz mağazalarımıza sadece bir ürün almak için değil, üstün ve gelişmiş bir spor deneyimi yaşamak için geliyor. Bu dönüşüm, bizim dünyaya ve spora karşı duyduğumuz sorumluluğun bir yansıması.
Son olarak, Decathlon Kariyer Sahası’na katılmayı düşünen adaylara ne söylemek istersiniz? Bu program onların kariyer yolculuğunda ve hayatlarında nasıl bir fark yaratabilir?
Eğer spordaki rekabetçi ama etik, keyifli ruhu profesyonel hayatınıza taşımak istiyorsanız doğru yerdesiniz. Decathlon Kariyer Sahası size sadece bir iş değil; karar alma özgürlüğü, sorumluluk ve gerçek bir gelişim alanı sunuyor. Burada sporu toplumun her kesimine ulaştıran bir elçi oluyorsunuz. Hayatınızda da önemli bir fark yaratıyor, sabahları işe gelirken aynı zamanda tutkunuzu da paylaşmaya geliyorsunuz. Sahaya çıkmak için hazır olan herkesi Decathlon Kariyer Sahası’na bekliyoruz.