2025 yılı, marka kültürümüz ve değerlerimizden aldığımız güçle, uzun vadeli stratejik hedeflerimize odaklandığımız, yatırımlarımızı sürdürdüğümüz ve sağlam bilanço yapımızı istikrarla koruduğumuz bir yıl oldu. Makroekonomik koşulların getirdiği baskıları ve hem yerel hem küresel ölçekte süregelen belirsizlikleri, etkin stratejilerimiz, operasyon yetkinliğimiz ve liderlik deneyimimizle yönettik. Her zaman olduğu gibi marka gücümüz ve müşterilerimizle kurduğumuz kalpten bağ sayesinde, geleceğe güvenle bakmaya devam ediyoruz.
Enflasyonla mücadele politikalarının tüketici talebi üzerindeki etkisinin hissedildiği raporlama döneminde konsolide gelirlerimiz bir önceki yıla göre %5 düşüşle 47 milyar 729 milyon TL, net kârımız ise 2 milyar 58 milyon TL olarak gerçekleşti. Doğru fiyatlama stratejisi ve disiplinli faaliyet giderleri yönetimi sayesinde brüt kâr marjımızı geçen yılın aynı dönemine göre 70 baz puan artırarak, yılı 9 milyar 9 milyon TL FAVÖK ve %18,9 FAVÖK marjı ile tamamladık. Verimli stok ve işletme sermayesi yönetimi, faaliyetlerimizden güçlü nakit yaratmayı sürdürmemizi ve net nakit pozisyonumuzu 6 milyar 869 milyon TL’ye taşımamızı sağladı.
Mağaza ve e-ticaret yatırımlarıyla entegre alışveriş deneyimi
Mavi Next stratejimiz doğrultusunda belirlediğimiz 3 yıllık yol haritamızda, yeni mağaza yatırımlarıyla Türkiye’de perakende ağımızı büyütmeye devam etmek, daha büyük metrekarelere ulaşmak ve Kuzey Amerika pazarındaki organizasyonumuzu bir sonraki seviyeye taşımak vardı. 2025 yılında bu hedeflerimize sağlam adımlarla ilerledik. Bugün dünyada 34 ülkede 498 mağaza ve yaklaşık 4.000 satış noktasında müşterilerimizle buluşuyoruz. 2025 yılını Türkiye’de 8 net mağaza açılışı ve 10 mağazada metrekare genişlemesiyle tamamladık ve toplam metrekaremizi 197 bin metrekareye çıkardık. ABD’de ise 11 yeni mağaza açılışıyla perakende yolculuğumuza güç kattık.
Türkiye, Amerika, Kanada, Almanya ve Rusya’da faaliyet gösteren mavi.com ve pazaryerlerindeki faaliyetlerimizle birlikte e-ticaret gelirlerimizin toplam ciromuz içindeki payı, toptan satışlar dahil %11,4’e ulaştı. Doğu Avrupa’daki 5 ülkede pazaryeri satışlarının başlatılması ile coğrafi varlığımız daha da genişledi. Mavi App aktif kullanıcı sayımız 5,2 milyona çıkarken, toplam e-ticaret trafiğimizin %93’ü, satışlarımızın ise %84’ü mobil üzerinden geldi. Omnichannel geliştirmelerimiz sayesinde entegre alışveriş deneyimimiz daha da ileri taşındı ve mağazadan online satışlar önceki yıla göre %76 artarak mağaza cirosunun %2,6’sına ulaştı. Omnichannel işlemler ise yaklaşık 1 milyar TL ilave satış geliri sağladı.
“Doğru ürün, doğru fiyat, premium kalite” stratejisiyle ~14 milyonu jean olmak üzere toplam 57 milyon ürün sattık
“Doğru ürün, doğru fiyat, premium kalite” stratejimiz doğrultusunda, müşterilerimizin kalbinde ve gardıroplarındaki yerimizi sağlamlaştırmayı sürdürüyoruz. Türkiye’de %65 ile jean denince akla gelen ilk markayız ve %20+ pazar payıyla jean’deki liderliğimizi koruyoruz. Hazır giyim pazarında da en büyük ilk 3 markadan biri olarak, casual giyimin ilk adresi olmaya devam ediyoruz. Yıl boyunca yaklaşık 14 milyonu jean olmak üzere toplam 57 milyona yakın ürün satışı gerçekleştirdik. Denim uzmanlığımızı lifestyle ürün kategorilerle genişleterek Mavi’yi yalnızca bir jean markası değil, müşterilerinin günlük yaşamına eşlik eden bir marka olarak konumlandırmayı sürdürüyoruz.
Uzun soluklu marka yüzlerimiz Kıvanç Tatlıtuğ ve Serenay Sarıkaya ile hayata geçirdiğimiz reklam ve iletişim çalışmalarıyla marka algısı ve premium konumlamamızı güçlendirirken yeni koleksiyonlar ve marka işbirlikleriyle yeni ve genç müşteri kazanmaya devam ediyoruz.
Gençliğin markasıyız
2007’den bu yana sınıfının en iyi müşteri sadakat programı olarak kabul gören Kartuş’ta 6,1 milyonu son 1 yılda aktif olmak üzere toplam 11 milyonu aşkın üyeye ulaşırken, yıl boyunca 1,4 milyon yeni müşteri kazandık. 2025 yılı başında 25 yaş altı gençlere özel olarak “Kartuş Genç” programımızı hayata geçirerek gençliğin bir numaralı markası olma yolculuğumuzu güçlendirdik. Yıl boyu kazandığımız yeni müşterilerimizin %41’i 25, %70’inin 35 yaş altı müşterilerden oluşması, Mavi’nin gençlerle büyüyen bir marka olma stratejisinin en önemli göstergelerinden biri oldu.
Veriden müşteriye uzanan, Mavi tarzı teknoloji yaklaşımı
Pazarlama otomasyonu, ileri veri analitiği ve yapay zekâ destekli öngörüsel modellerle güçlendirdiğimiz CRM altyapımız, müşteri içgörülerini marka ve ürün stratejilerimizin temel yönlendiricisi haline getirmiş durumda. Yıllar içerisinde daha da ileri taşıdığımız veri derinliği sayesinde, müşterilerimizi daha iyi anlıyor ve hedefleme kabiliyetimizi sürekli artırıyoruz. Bu sayede, kampanya yatırımlarımızı optimize ederek verimliliği ve müşteri memnuniyetini artırıyor; satış büyümesine, müşteri sadakatine ve kârlılığa doğrudan katkı sağlıyoruz. Bu kapsamda 2025 yılında 300’ün üzerinde kişiselleştirilmiş kampanyayı hayata geçirirken, hedefli kampanyalarla birlikte aktive edilen müşteri sayısını %20’nin üzerinde artırdık. Kartuş programımızın kapsadığı işlemler toplam perakende gelirimizin %83’ünü oluşturdu.
Sektörümüzde sürdürülebilirlik lideri olmayı sürdürüyoruz
TIME dergisi ve küresel veri analizi platformu Statista tarafından hazırlanan “World’s Best Companies – Sustainable Growth” isimli araştırmada, önceki yıla göre altı basamak yükselerek, sürdürülebilir büyümede dünyanın en iyi 2. şirketi seçildik ve global hazır giyim sektöründeki liderliğimizi sürdürdük. Dünyanın en büyük çevre raporlama platformu CDP’nin (Carbon Disclosure Project) İklim Değişikliği ve Su Güvenliği programlarının her birinden A notu alarak, üçüncü kez üst üste çift A notuyla CDP’nin global iklim liderleri arasına girmeye hak kazandık. Paris İklim Anlaşması’yla uyumlu şekilde belirlediğimiz kısa dönem emisyon azaltım hedeflerimizin ardından, 2025’te net zero emisyon azaltım hedeflerimiz de Science Based Targets initiative (SBTi) tarafından onaylandı. S&P Global tarafından 9.200 şirketin değerlendirildiği Kurumsal Sürdürülebilirlik Değerlendirmesi (Corporate Sustainability Assessment – CSA) kapsamında “The Sustainability Yearbook 2026”ya girmeye hak kazandık ve Türkiye’yi temsil eden ilk ve tek hazır giyim markası olduk. Çalışmalarımızın uluslararası arenada bu şekilde takdir görmesinden dolayı çok mutlu ve gururluyuz.
İnsan ve toplum odaklı kültürümüzle güçlüyüz
Temeli insana dayanan bir şirket olarak, çalışanlarımız ve toplum için değer yaratan adımlarımızı sürdürüyoruz. İşgücümüzün %60’ı, yönetim ekibimizin %53’ü ve yönetim kurulumuzun %50’sinin kadınlardan oluşması, çeşitlilik ve kapsayıcılık taahhüdümüzü güçlendiriyor. Mavi Genç Yetenek ve Mavi NextGen programlarıyla geleceğin liderlerini şirketimizde yetiştirmeye devam ediyoruz. Lider marka sorumluluğuyla toplumu harekete geçiren projelerimizi aralıksız sürdürüyoruz. Üniversiteli kız öğrenciler için Türk Eğitim Vakfı (TEV) ile hayata geçirdiğimiz Mavi Burs Fonu’muz, SosyalBen Beceri ve Yetenek Geliştirme Merkezleri ile deprem bölgesindeki çocuklara kalıcı psikososyal destek sunan resim atölyelerimiz, Kurtaran Ev ve Encander ile sokak hayvanlarının tedavi, barınma ve sahiplendirilmesine yönelik çalışmalarımız devam ediyor. İndigo Turtles Gönüllülük Kampı, Mardin Bienali, müzik festivalleri ve kampüs etkinlikleri gibi pek çok projeyle topluluk geliştirmeyi çok önemsiyoruz.
Mavi, 2026’da kârlı büyümeye odaklanacak
35.yılımızı kutlayacağımız 2026 yılında da uzun vadeli sürdürülebilir kârlı büyümeye odaklanmaya devam edeceğiz. Hedefimiz, 2026’da %5 (+/-%1) reel konsolide gelir büyümesi ve %18 (+/-%0.5) FAVÖK marjı elde etmek. Türkiye’deki perakende yatırımlarımızı 15 net mağaza açılışı, 15 mağazada metrekare genişlemesi ve 30 mağazada yenileme yaparak, Kuzey Amerika’daki yatırımlarımızı da 6 perakende mağaza açılışıyla sürdürme planımız var. Yeni mağaza konseptimizi yaygınlaştırarak, daha büyük metrekareli mağazalar açmaya devam ederken, müşteri deneyimi odaklı uygulamalarımız ve yeni servis modellerimiz ile “En Mutlu Mavi Müşterisi” anlayışımızı bir üst seviyeye taşıyacağız.
Mavi, geleceği yakalayan refleksleri ve liderlik deneyimiyle, rotasında güvenle yol alan ve iyi yönetilen bir şirket. Performanslarıyla bu sonuçları gerçek kılan tüm ekibime, iş ortaklarımıza, yatırımcılarımıza ve müşterilerimize çok teşekkür ediyorum.