Perakende sektöründe dijital dönüşüm yalnızca e-ticaret tarafında değil, fiziksel mağazalarda da hız kazanıyor. SMG geliştirdiği cihaz sayesinde, mağaza içi müşteri hareketlerini analiz ederek markalara gerçek zamanlı veri odaklı yönetim imkânı sunuyor.
Cihaz; ziyaretçi sayımı, yoğunluk analizi, vitrin performansı, mağaza içi trafik ölçümü ve dönüşüm oranı takibi gibi birçok farklı veriyi tek platformda bir araya getiriyor. Böylece mağazalar yalnızca satış noktası değil, aynı zamanda ölçümlenebilir bir deneyim alanına dönüşüyor.
Cihaz ayrıca raflara da yerleştirilip sensör ve hoparlör destekli yapısıyla müşterilerle doğrudan etkileşim kurabiliyor. Ürün önünde duran müşterilere otomatik sesli bilgilendirme yapılırken, müşteri ilgisi ve davranışları da analiz ediliyor.
Sistem içerisinde kullanılan gelişmiş mikrodalga radar teknolojisi ise 25 metreye kadar insan hareketlerini yüksek hassasiyetle algılayabiliyor. Bu teknoloji sayesinde mağaza içindeki yoğun bölgeler, müşteri akışı ve bekleme süreleri gerçek zamanlı olarak ölçülebiliyor.
Visitor Intelligence çözümleri yalnızca mağaza içi analizlerle sınırlı kalmıyor. Mağaza önünden geçen ziyaretçilerin tespit edilmesi, anlık push bildirimlerle içeri yönlendirilmesi ve kampanya dönüşümlerinin ölçülmesi gibi özellikler de platformun sunduğu yenilikler arasında yer alıyor.
Ayrıca vitrin performans ölçümleri sayesinde ziyaretçilerin vitrin önünde ne kadar süre durduğu ve mağazaya giriş oranları analiz edilerek vitrin yatırımlarının verimliliği ölçülebiliyor.
SMG’nin geliştirdiği bu teknolojiler, fiziksel mağazacılığı daha akıllı, ölçülebilir ve kişiselleştirilmiş hale getirirken markalara müşteri deneyimini geliştirme ve satış performansını artırma konusunda güçlü bir altyapı sunuyor.
Kurum Sayfasına Git