Unilever Türkiye Dijital Ticaret Müşteri İş Geliştirme Lideri ve Türkiye Ev Bakım Müşteri Strateji ve Planlama Lideri Serdar İşevcan, Unilever’in dijital ticaret, müşteri stratejileri ve veri odaklı karar alma süreçlerinde yapay zekâ ve sürdürülebilirlik yaklaşımını nasıl konumlandırdığını paylaştı. Zirvede öne çıkan trendlerin, markalar için büyüme ve verimlilik fırsatları sunduğunu açıkladı.