Son yıllarda sürdürülebilirlik, sadece bir trend olmaktan çıkarak, tüketicilerin kararlarını şekillendiren temel bir faktör haline geldi. Tüketici taleplerine yanıt vermek isteyen markalar, sürdürülebilirlik odaklı stratejilere daha fazla önem veriyor. XSIGHTS Araştırma olarak perakende.org için gerçekleştirdiğimiz son araştırma, bu dönüşümün ne denli güçlü ve yaygın olduğunu gözler önüne seriyor. Ancak, tüketicilerin sürdürülebilir ürünlere yönelik ilgisi yüksek olsa da bu alanda çözülmesi gereken bazı engeller bulunuyor.
Sürdürülebilirlik Bilinci: Tüketiciler Ne Düşünüyor?
Araştırmamızda görüyoruz ki, tüketicilerin büyük çoğunluğu sürdürülebilir ürünler hakkında bilgi sahibi ve bu ürünleri tercih ediyor. Ek olarak insanlar artık ürünlerin sadece işlevine değil, aynı zamanda çevresel etkilerine de dikkat ediyor. Özellikle temizlik ve kişisel bakım ürünlerinde sürdürülebilirlik, tüketicilerin önem verdiği başlıca unsurlardan biri. Birçok katılımcı, sürdürülebilir ürünlerin hem kendileri hem de çevre için daha sağlıklı olduğunu düşünüyor. Fakat burada dikkat çekici bir nokta var: Bu ürünlerin fiyatları yüksek olduğu için herkes bu tercihi yapamıyor. Bu durum, sürdürülebilirlik konusundaki farkındalığın yaygınlaşmasını engelleyebiliyor. Tüketiciler arasında belirli bir kesim, fiyatlardan dolayı sürdürülebilir ürünlere ilgi göstermediğini belirtiyor.
Sürdürülebilir ürünleri nerelerden aldıklarını incelediğimizde ise %48 oran ile sürdürülebilir ürünlerde satan internet sitelerinden olduğunu görüyoruz. Aslında bu da bize fiziksel mağazalarda yeterli bilgilendirmenin yapılmadığını ve tüketicilerin ilgisinin çekilemediğini söylemek yanlış olmaz.
Markaların Rolü: Sürdürülebilirlikte Lider Olmak İçin Neler Yapılabilir?
XSIGHTS Araştırma olarak şunu net bir şekilde gözlemliyoruz: Markaların sürdürülebilirlik konusundaki adımları, tüketicilerin gözünde büyük bir değer taşıyor. Ancak burada markalara önemli bir sorumluluk düşüyor. Sadece sürdürülebilir ürün sunmak yeterli değil; bu ürünlerin erişilebilir olması da bir o kadar önemli. Tedarik zincirini optimize ederek maliyetleri düşürmek, sürdürülebilir hammadde kullanımını artırmak gibi adımlar, markaların hem çevreye duyarlı hem de uygun fiyatlı ürünler sunmasını sağlayabilir. Böylece, markalar sadece tüketici sadakatini kazanmakla kalmaz, aynı zamanda sürdürülebilirliğin geniş kitleler tarafından benimsenmesine de katkıda bulunabilir.
Tüketicinin Devletten Beklentisi: KDV İndirimi İle Sürdürülebilir Ürünlere Ulaşılabilirlik Artabilir
Araştırmamızda ortaya çıkan bir diğer önemli nokta, tüketicilerin sürdürülebilir ürünler için devletten destek bekliyor olması. Özellikle KDV indirimi veya muafiyeti gibi teşvikler, bu ürünlerin daha geniş kitlelere ulaşmasını sağlayabilir. Tüketiciler, sürdürülebilir ürünleri daha fazla tercih edebilmek için bu tür desteklerin hayata geçirilmesini istiyor. XSIGHTS olarak, bu tür düzenlemelerin hayata geçmesi durumunda hem markaların hem de tüketicilerin sürdürülebilirlik hedeflerine daha kolay ulaşabileceğini öngörüyoruz.
XSIGHTS Yorumu: Sürdürülebilirlik Markalar İçin Bir Seçenek Değil, Zorunluluk
Günümüzün değişen tüketici dinamikleri, sürdürülebilirliği markalar için bir seçenek olmaktan çıkarıp, bir zorunluluk haline getirdi. XSIGHTS Araştırma olarak, tüketicilerin sürdürülebilirliğe verdiği önemin giderek arttığını ve bu konuda daha bilinçli tercihler yaptıklarını gözlemliyoruz. Ancak, sürdürülebilirlik konusunda atılacak adımların sadece çevreci olmakla sınırlı kalmaması gerektiğini düşünüyoruz. Markalar, sürdürülebilirliği iş modellerine entegre ederek hem çevresel hem de ekonomik sürdürülebilirliği sağlamalıdır. Bu, uzun vadede marka güvenilirliğini artıracak ve rekabet avantajı sağlayacaktır. Önerimiz sürdürülebilirliği stratejilerinin merkezine alarak, tüketicilerin bu alandaki beklentilerini karşılamaktır. Özellikle temizlik ve kişisel bakım ürünlerinde sürdürülebilirliği vurgulamak, markalar için rekabet avantajı sağlayabilir. Aynı zamanda, fiyatların daha erişilebilir olması için tedarik zincirinde optimizasyon yaparak maliyetleri düşürmek önemlidir. Devlet teşvikleri ve KDV indirimleri gibi fırsatları değerlendirmek de sürdürülebilir ürünlerin daha geniş kitlelere ulaşmasına katkıda bulunacaktır. Bu stratejik adımlar hem tüketici memnuniyetini artıracak hem de markaların sürdürülebilirlik alanındaki liderliğini pekiştirecektir.
Sonuç olarak, sürdürülebilirlik sadece bir trend değil, geleceği şekillendiren bir güçtür. Tüketiciler, bu gücün farkında ve markalardan da bu yönde adımlar atmalarını bekliyor. Markaların bu beklentiyi karşılayarak sürdürülebilirlikte öncü olmaları hem toplum hem de gezegen için önemli bir kazanım olacaktır. XSIGHTS olarak, bu dönüşüm sürecinde perakende markalarının yanında yer alarak, sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmaları için gereken içgörü ve desteği sağlamaya devam edeceğiz.