Günlerdir çeşitli haber kanallarında kredi kartları ile ilgili olan veya olabilecek senaryolar yazılıp anlatılıyor. Bunun böyle olması son derece doğal. Kart kullanımının perakende kullanım oranı için, öyle gidip de uzun uzadıya araştırmalara bakmaya gerek yok. Mağazada durun anlarsınız.
Perakende bundan etkilenir mi? Cevabım evet.
Ne oranda etkilenir? Bunu bilemem.
Çünkü bu genel kapsamda yapılan bir uygulama olacağından, alışverişçi de perakendeci de durumunu buna göre şekillendirecek. Ben ekonomist değilim, ancak haberin bir şekilde yansımaları olmaya başladı bile. Üstelik bu uygulama için planlanan tarih 2024 yılının ilk çeyreğinden sonra olacak görüşü dillendiriliyor olsa bile.
Alışverişçi alışkanlıkları sıklıkla değişmeye başladı aslında.
Önce çok duraklı alışveriş yaygınlaştı ve sonuçları araştırmalara yansıdı.
Omnichannel pazarlama yaşanan seçenekler arasında yer alalı çok uzun zaman oldu.
Ardından yaşanan pandemide alışveriş alışkanlıkları değişti. Bunun yansımalarını analiz ettik, araştırmalarını paylaştık. Bu da sektörü ve sürecin genelini etkileyen ve kapsayan bir uygulama olduğundan, bir şekilde uyum sağlandı.
Bu süreçte perakende sektörü büyümeye ve istihdamı arttırmaya devam etti.
Covid – 19 alışverişçi alışkanlıklarını değiştirirken, perakendecilerde buna uygun çözümler sundular. Bunun kategorilere olan yansımaları yaşandı ve bunun sonuçlarını yaşadık, gözlemledik, inceledik.
Ardından yaşanan yüksek fiyat artışlarının etkisi, bir sis gibi kapladı ortalığı.
Alışverişçi alışkanlıkları değişerek ve/veya bazı sosyo ekonomik seviyelerde ise aynı kalarak ayak uydurdu. Gramajlar azaldı, tercih edilen mağazalar, markalar değişti veya aynı kaldı. Çok duraklı alışverişin, tüm durakları daha fazla araştırılır ya da daha çok ziyaret edilir oldu. Bunun yansımaları satışlara yansıdığı gibi, satışa sunulan ana ve alt kategorilerde de kendisini göstermeye başladı. Teşhir ve insertlerde bunun sonuçları uzun zamandır görülüyor.
“ Küresel gıda fiyatları yeniden düştü, Türkiye’de ise 36 aydır aralıksız artıyor.” 8 Eylül 2023 perakende.org
Evet, ülkemizde lojistik maliyetleri de artıyor. İşyeri kiraları ve diğer önemli parametreler de.
(1) “ Türkiye’de Yerel Perakendeyi Etkileyecek Yeni Trendler 2022 +”
“ Perakende Dünyası Değişime Zorlanıyor ”
- Kırılan tedarik zinciri
- Süper enflasyon
- Artan dijitalleşme
- Yükselen çevre hassasiyeti
- Personel sürekliliğinde zorluklar
- Düşen marka sadakati
Başlıklarını paylaştığım bu rapor;(1) Argus Growth Agency tarafından yayınlandı.
Perakende sektörü önemli dönemeçlerden birine daha giriyor. Üstelik bazı kulvarlarda biraz ‘dezavantajla’ girdiğini söyleyebilirim. Fiyat artışları ‘bagajda’ ağırlık yapıyor, yüksek maliyetler ‘motoru’ zorluyor. Aidiyet sorunu, turnover oranı derken ‘bu durakta iniyorum’ diyenler çoğalıyor.
Kalanlar, değişen ve değiştirilen alışverişçi alışkanlıkları eşliğinde devam edecek…