Firmalar  'markalaşma, satış ve pazarlama vs. ' Konularıyla ilgili sürekli eğitim vermelerine rağmen, uzman isimlerin bu konularda yazılmış kitapları, makaleleri  eğitim çalışmalarına rağmen mutsuz müşterilerin sayısında yüksek artışlar söz konusu. Nacizane bende…

Bir alışveriş merkezi projesinin başarısı için 'doğru yer seçimi - lokasyon' en önemli konulardan biridir. Ancak uygun yerin bulunması oldukça zordur. Doğru yer arayışı sürecinde alternatif arazi/arsalar yer seçimi kritelerine…

Lüks tüketim; 'yüksek fiyat, sınırlı stok, ürüne zor erişim ve geliri çok yüksek olan küçük bir kesime hitap eden ürünler veya hizmetler lüks olarak değerlendirilebilir. Pazarlamada lüks marka, genellikle üst…

Türkiye’de modern anlamda ilk alışveriş merkezi olan Galleria Alışveriş Merkezi 1988 yılında açıldı. O yıl doğanlar bugün 37 yaşında. Yani bir kaç nesil modern AVM'lerle büyüdü. Farklı konseptler, yeni markalar,…

Kentsel Dönüşüm kentin eskiyen, bozulan ve kullanılamayan alanlarının yeniden kente kazandırılması amacıyla yapılan uygulamaların genel adıdır. Kentsel dönüşümün yeniden canlandırma, yenileme, yeniden geliştirme, soylulaştırma ve sağlıklaştırma gibi türleri bulunmaktadır. Oysaki…

Türkiye'nin önemli gayrimenkul, karma projeleri, perakende ve alışveriş merkezlerinde 'Genel Müdür, Koordinatör, Direktör' vb. üst düzey yönetici olarak çalışan ve "gayrimenkul, AVM ve Markalaşma" ile ilgili yazdığı üç kitabı olan…

Finans yönetimi, işletmenin ihtiyaç duyduğu fonların sağlanması, bu fonların korunması ve uygun yatırımlarla etkin olarak kullanılması süreçlerini kapsar. En net tanımıyla finans yönetimi, bir işletmenin finansal hedeflerine ulaşabilmesi için mali…

Yılbaşı, bayram, doğum günü, yıl dönümü vs. Çeşitli nedenlerden ötürü hediye aldığınız kişiyi tanıyorsanız, hatta zevkleriniz ortak ise doğru hediye seçme şansınız yüksektir. Örneğin, bahçe ile, bitkilerle uğraşmayı seven bir…

Değişim acı vericidir ama hiçbir şey ait olmadığınız bir yerde takılıp kalmak kadar acı verici değildir.” — Mandy Hale Değişim, giderek artan küresel rekabetin hakim olduğu günümüz iş dünyasında ilerlemek için…

İnsanlık tarihindeki önemli dönüşüm noktalarından birindeyiz. Bu dönüşüm gerçekleştiğinde verimlilik çok artacak, küresel büyüme çok hızlanacak, kişi başı gelir rakamları katlanacak. Hayatımıza yeni giren ve halen geliştirilme aşamasında olan 'yapay…

Siyasal İletişim; Belli ideolojik amaçlarını, toplumda belli gruplara, kitlelere, uluslara ya da bloklara kabul ettirmek ve gerektiginde eyleme dönüştürmek, uygulamaya koymak üzere politik aktörler tarafından çeşitli iletişim tür ve tekniklerinin…

Kazançlı bir yatırım için arsa almak yatırımcılar tarafından en çok kullanılan bir enstrümanıdır. Peki arsa alırken nelere dikkat etmek gerekiyor?  Doğru yerde, doğru zamanda, doğru arsa yatırımı yapmak ve…

Sponsorluk ile reklam sürekli karşılaştırılan kavramlardır. Fakat reklamın amacı tamamıyla satışa yöneliktir. Sponsorluğun ise satıştan çok hedef kitlenin tutum ve davranış değişikliğine yöneliktir. Yapılan araştırmalar göstermektedir ki, kamuoyu artık topluma…

Gayrimenkul değerleme, gayrimenkulün konumu, büyüklüğü, durumu, fiziksel özellikleri, piyasadaki arz ve talep koşulları, genel ekonomik koşullar, yasallık, gelir potansiyeli gibi kriterlere göre gayrimenkulün değerinin tahmin edilmesi ve değerlendirilmesi sürecidir. Bir…

Temiz enerji, yenilenebilir ve sıfır emisyonlu kaynaklardan elde edilen enerji olarak tanımlanabilir; Biyoenerji, güneş enerjisi, jeotermal enerji, hidroelektrik, okyanus enerjisi, rüzgar enerjisi gibi çoğunlukla yenilenebilir, düşük emisyonlu kaynaklardan elde edilen…

" Vatan imar istiyor, zenginlik ve refah istiyor, bilim ve ustalık, yüksek uygarlık, hür düşünce ve hür yaşayış istiyor" ( Gazi Mustafa Kemal Atatürk ) Gayrimenkul sektörüne yatırım yapmak, uzun vadede doğru…

Pazarı gerçekten iyi anlayın! Pazarınızı iyi anlamak, dikkat etmeniz gereken en önemli konulardan biridir. Hedef kitlenizi ve potansiyel müşterilerinizi anlamadan sarf ettiğiniz çabanın hiçbir faydası olmayacaktır. Kime ne sattığınızı tam…

Varlık Yönetimi bir kuruluşun varlıklarının maliyetlerini, risklerini, fırsat ve performanslarını doğru yaklaşım, planlama ve uygulamalar ile analiz edip onlardan maximum fayda sağlamayı amaçlayan bir yönetim sistemidir. Maddi varlıklar makineler, aletler, gayrimenkul ve araçlar…

İşinizi fark edilmek ve takdir edilmek için yapmayın. Fark edilmeye ve takdir edilmeye değer işler yapın. ( Engin Yıldırım) İşimiz nasıl garantide olur, nasıl işimizi kaybetme riski olmaz, işin garantide olması yanında…

Günümüz dünyasında akıllı yaşam alanları kavramı giderek genişleyen bir anlam taşıyor. Akıllı yaşam alanlarının ilk halkasını şüphesiz yaşadığımız evler oluşturuyor. Türkiye’nin yıllık konut ihtiyacı 800 bin adete yaklaşmış durumda. Sadece…

İkinci kitabımın da ismi olan " Alışverişin mARKa Bahçesi" başlığı ile makale yazmakta bugüne kısmetmiş.   Marka yaratmak zordur, uzun bir yolculuktur. Günümüzde ağır rekabet koşulları, değişen tüketici özellikleri, üreticileri güçlü bir…

Gayrimenkul (taşınmaz) çalışmaları; Arazi ediniminden başlayıp imar planı ve kentsel tasarım planlarının yapımı, arsa üretimi, proje geliştirme, uygun bina ve çevre tasarımı, bina üretilmesi, tesis ve kaynakların yönetilmesi, finans kaynaklarının…

İşe başvuran adayların görüşmelere katılırken iyi bir izlenim bırakması beklenir. Ancak, iş başvurusunda bulunan kişilerin şirketi ve sizleri nasıl gördüğü de aynı ölçüde önemlidir. Başarılı isimler neden sizin şirketinizi tercih…

Rekabet, iki veya daha fazla tarafın herkesin aynı anda elde etmesi mümkün olmadığı bir şeyi elde etmek için uğraşmasından kaynaklanan yarıştır. Ekonomik yarış demek de yeterlidir. Rekabetin kendisi adil olmayı…

Yönetim, insanların işbirliğini sağlama, onları bir amaca doğru yürütme iş ve çabalarının toplamıdır. Yönetime liyakat sahibi, ekip ruhu ile hareket eden yönetici ve personeller getirilmeli ve sabırla desteklenmelidir. Tecrübe yaşanılarak…

Pazarı gerçekten iyi anlayın! Pazarınızı iyi anlamak, dikkat etmeniz gereken en önemli konulardan biridir. Hedef kitlenizi ve potansiyel müşterilerinizi anlamadan sarf ettiğiniz çabanın hiçbir faydası olmayacaktır. Kime ne sattığınızı tam olarak…

Otelin başarılı bir şekilde işletilmesinde otel genel müdürü ve A Takımı kilit rol oynar. Bu nedenle iyi bir  otel yöneticisi neye öncelik vereceğini, istenmeyen durumlardan nasıl uzak duracağını bilmelidir. Otel yönetcilerinin kontrolünde…

Gayrimenkul geliştirme projelerinde iki önemli kriter bulunur. Bunlardan ilki projenin yapılacağı alanda maksimum faydayı elde edecek bir proje geliştirmek; İkincisi ise projenin satışı ile doğrudan ilişkili olarak projenin konseptinin geliştirilmesidir.…

İş bulmak kariyerin birçok aşamasında zor bir süreç, ancak özellikle deneyimli çalışanların belli bir yaştan sonra iş bulabilmesi, birçok 40 yaş üstü çalışanın en büyük sıkıntıları arasında yer alıyor. Ancak…

Kiralama süreci yatırım kararı alındığı andan itibaren başlayan bir dönemdir ve alışveriş merkezinin değerini bulması için yapılan çalışmaların en önemli bölümüdür. Kiracı alışveriş merkezinin olmaz ise olmaz bir unsuru ve…

Elektronik ticaret veya bilinen adı ile e-ticaret, ürün ve hizmetlerin tüketiciler ile internet ortamında buluşturulduğu ticaret türüne verilen isimdir. E-ticarette ürünlerin satışı, dağıtımı, ödemesi ve reklam süreçleri internet üzerinden gerçekleştirilmektedir.…

Verimlilik: 'Çeşitli mal ve hizmetlerin üretimindeki kaynakların ( emek, sermaye, arazi, malzeme, enerji, bilgi vb. ) etken kullanımıdır' diye tanımlanır. Bir AVM’nin verimliliği ölçülürken farklı parametrelere bakmak gerekiyor ki en…

Müze, kültürel değer taşıyan unsurlardan oluşan bir bütünü türlü biçimlerde korumak, incelemek, değerlendirmek, sergilemek amacıyla toplum yararına sürekli yönetilen kurumdur. Günümüzde Müzelerin insan oluşumuna kültürel olduğu kadar toplumsal katkıları da…

Doğrular üzerine kurulmuş alışveriş merkezi, doğru insanların elinde bir kimlik, bir ruh kazanarak hayat bulur ve uzun yıllar başarıyla iş yapar! Başarılı alışveriş merkezi projesi için öncelikle “Doğru yer seçimi +…

Planlanan veya inşaatı devam eden alışveriş merkezlerinde yapılması gereken işler ve süreç (lokasyonun belirlenmesi, konsept geliştirme, proje ekibine işletmeci gözüyle destek olunması, proje ekipleri arasında koordinasyonun sağlanması, mağaza karması/kiralaması ve…

Outlet Center Nedir? Genellikle fabrika çıkış mağazası olarak da bilinir. Outlet mağazalarda; Seri sonu, eski sezon, elde kalmış stok, güncelliğini yitirmiş  ürünler, az satan renk ve bedenler, ikinci kalite, outletler…

Otelin başarılı bir şekilde işletilmesinde müdürler kilit rol oynar ve bu nedenle birtakım bilgi ve beceriye sahip olmaları gerekir. Mükemmel müşteri deneyiminin birkaç günde elde edilemeyeceğini de, personelin birkaç hafta…

Pandemiden yıllar önce yazdığım bu yazımı, sağlıklı yaşamın en çok önem kazandığı Covid 19 ortamında güncelleyerek dile getirmek istedim. Alışveriş merkezleri ve Karma Projelerde, sağlıklı yaşam ile ilgili özellikli birimlere…

AVM yöneticileri & danışmanları başarılı AVM projesinin hayata geçirilebilmesi için projenin tasarlanma aşamasından, hatta lokasyonun belirlenme aşamasından itibaren işin içinde olması lazım. Fakat diyelim ki birtakım nedenlerden ötürü AVM projesi…

İnsanlık tarihinde çok önemli dönemeci dönüyoruz. Karamsar olmak anlamsız. Müşteri dinamikleri ne pandemi öncesine dönecek ne de sadece E-Ticaret çerçevesinde olacak. Dijital dönüşümün gerçekleştiği her şirket ivme kazanıyor. Artık müşteriyi…

Rekabetin giderek arttığı perakende sektöründe eskiyen  AVM’ler ‘yenileme’ projeleriyle fark yaratmaya çalışıyor. AVM’lerin belli bir yaşa gelince pazar analizlerini yenilemesi, hedef kitle talep ve araştırmalarını düzenli olarak yapması gerekiyor. Renovasyon…

Tüketiciye daha kolay ulaşabilmek için aşağıdaki soru büyük önem taşımaktadır: Benim ürünümü ya da hizmetimi farklı yapan nedir? Eğer verdiğiniz cevap, değil çevrenizdekileri, sizi bile tatmin etmiyorsa tüketicinin gözünde herhangi bir…

‘Doğru Yer’de açılan bir alışveriş merkezi ancak ‘Doğru Yönetim’ ile başarılı olabilir. Yönetmek; Bilgi, beceri, deneyim ve tutku gerektiren zor bir görevdir. İyi bir yönetici ile daha iyi bir yönetici…

Çok  zor ama imkansız değil. Hem çok iyi bir performans hem de çok iyi halkla ilişkiler gerekir. En beğenilen şirket olmak, üniversitelerin en iyi mezunlarının size tercih etmesini, başka şirketlerden kolayca…

Pandemi ile birlikte Dünya'da yeni bir tüketici modeli oluştu: Finansal kaynaklar açısından daha kısıtlı ve dikkatli, dijital teknoloji kullanımında daha cesur ve ilerici, karar verirken daha seçici; -Tüketiciler ekonomik durumları ve…

Büyük bir şirketi yönetmek bir maratonda koşmaya benzer: İkisi için de sebat etme, kendini adama, iş etiği ve strateji gerektirir. Başarıyı sağlayacak genel bir yönetim yeteneği yok! CEO sihirli elini…

Perakende, AVM ve moda sektöründe öncelikli olan hedef kitleyi tanımaktır. Bunun için hedef kitlenin sosyo-ekonomik durumu, eğitimi, demografik yapısı konu başlıkları ile araştırılır. Bugüne kadar araştırmalarda pek yer almayan bir konuya,…

Alışveriş merkezlerinde kiralanan standlar için "eskinin seyyar tezgahlarının, işportanın" günümüzdeki modern versiyonu diyebiliriz. Bu standlarda genelde mağazalarda satılamayan ( m2 büyüklüğü, ürün çeşidi vs.), satış için stand teşhiri daha verimli…

Bir AVM'nin pazarlama aktivitelerinin bütününün tablo gibi zihinde canlandırılmış olması lazım. Tabloda yer alan tüm pazarlama çalışmaları, o tablonun ressam tarafından fırça ile boyanan bir resmin renkleri, figürleri gibidir. Bu…

Ziyaretçilerin alışveriş merkezini tercih etmesinin en önemli nedenlerinden ikisi merkezin ‘güvenli ve temiz’ olmasıdır. Bu nedenle güvenliği ve temizliği sağlayan ekiplere son derece önemli görevler düşüyor. Türk Standardları Enstitüsü (TSE) ile…

Pandemi süreci ile birlikte şirketlerin evden çalışmaya başlaması, ofis pazarında kartların henicen karılmasına neden oldu. Artık büyük ofis alanlarında çalışma dönemi sona erdi. Ancak evden çalışmaya geçilmesine rağmen şirketler ofis…

Hizmet sektörü içerisinde çok önemli bir paya sahip olan turizm, kendi içinde çeşitli dallara ayrılmaktadır. Bunlar arasında deniz turizmi, Dünya’da ve Türkiye’de en yaygın tür olup, ekonomik açıdan ülke kaynaklarına…

Karma projeler, “ofis, AVM, konut, rezidans, hotel, hastane, marina, tematik park, üniversite...’’ fonksiyonlarının tamamını ya da birkaçını barındıran projeler olarak tanımlanıyor. Karma projeler, "mixed use" olarak da ifade edilmektedir. Karma…

Çin’de başlayan ve kısa sürede dünyaya yayılan COVID-19 salgınının hayatlarımıza girmesiyle birlikte bizler de daha önce benzerini yaşamadığımız yeni bir döneme girdik ve daha önce hiç tecrübe etmediğimiz bir krizle…

‘Doğru Yer’de açılan bir alışveriş merkezi ancak ‘Doğru Yönetim’ ile başarılı olabilir. Yönetmek; Bilgi, beceri, deneyim ve tutku gerektiren zor bir görevdir. İyi bir yönetici ile daha iyi bir yönetici…